A frissítés után iOS 11.2.1, sok felhasználó iPhone si iPad panaszkodik a funkcionalitás problémájára iOS Mail alkalmazás (által kifejlesztett Apple). Pontosabban, amikor megpróbálja nyissa meg vagy töltsön fel néhány üzenetet a háttérben, az alkalmazás megjeleníti a fehér képernyő (fehér képernyő), Ami után lezár vagy a háttérben marad, megállítva a felhasználót attól, hogy képes legyen üzenetek törlése vagy olvasása kapott.
Nyilvánvaló, hogy ez a probléma az üzenetek kézhezvétele után következik be atasamene formátumban .P7S. Ez a fajta fájl specifikus biztonságosan rögzített dokumentumok elektronikus aláírással. A P7S-t használják biztonságos üzenetek küldése, nézi néhányat titkosított vagy elektronikusan aláírt dokumentumokat vagy fogadása biztonságos üzeneteket. Egyidejűleg egy .P7S fájl használatával ellenőrizhető, hogy a vele küldött dokumentum változásokon ment keresztül a küldőtől a címzettig történő továbbítás során.
Azok, akik ismerik elektronikus aukciós rendszer (SEAP) vagy az egyes bankoktól kapott üzenetek ismerik a .p7s kiterjesztéseket.
A napokban, az iOS 11.2.1 megjelenése után üzenet érkezett a következőtől Raiffeisen Bank sok felhasználó számára kivitelezhetetlenné tette az iPhone és iPad Mail alkalmazását. Amikor megpróbálja megnyitni az üzenetet a bankból, vagy amikor megpróbálja letölteni a háttérben, a képernyő kifehéredik, és a Mail alkalmazás bezárul vagy háttérbe kerül. A kéznél lévő problémapinújdonság az iPhone 6S és iPhone 7 készülékeken.
Hogyan oldhatom meg az Instant Mail Shutdown problémáját, amikor megnyitok egy üzenetet a .P7S kiterjesztéssel
A legegyszerűbb lehetőség, ha megnyitja az üzenetet a számítógépről, majd törli mind a Beérkezett üzenetek mappából, mind a Kukából. Ha a kukában hagyja, az iPhone továbbra is megpróbálja letölteni a háttérben, és a probléma továbbra is fennállhat. Tehát a számítógépről a böngészőbe lépünk http://icloud.com (ha az üzenet a @ címre érkezikicloud.com), olvassa el a csatolt e-mailt, törölje az Inbox mappából, majd lépjen a kukába és törölje onnan.
Nyissa meg az iPhone Mail alkalmazást, és csúsztassa ujját fentről lefelé az üzeneteken az üzenetek listájának frissítéséhez. Nagyon valószínű, hogy a Mail alkalmazás újra bezárul. E lépés után minden normálisan fog működni.
Nem ismert, hogy az iOS Mail alkalmazás hibája/összeomlása miért jelenik meg .P7S-szel védett üzenetek megnyitásakor, de valószínűleg az új iOS 11 verzió hibája.