Hogyan lehet megtudni, hogy iPhone-ja vagy iPadje még jótállás alatt áll-e (garanciaellenőrzés)

Egy régebbi cikkben bemutattuk, hogyan láthatjuk, ha egy eszköz Apple (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad stb.) még a szervizgaranciális időszak alatt van, melyben hibajavítások nem rendeltetésszerű használatból eredő okok okozzák, viselik Apple vagy az eladó, nincs költség a tulajdonostól.

Összefüggő: Hogyan tudhatjuk meg, hogy a MacBook / Mac / iMac / Az iPhone még garanciális

Jogi megfelelőségi garancia és korlátozott garancia Apple 1 ÉVE

Sok termékvásárló Apple kicsit félrevezeti őket a jótállási jegyek megjelenési módja és a rendszer a készülék beállításaiban, amelyen keresztül ellenőrizni tudják az általuk kínált garanciát. Apple.

Minden fogyasztónak ismernie kell jogait, és tudnia kell, hogy a jótállásnak több fajtája van, amelyek közül egyfajta jótállás kötelező.
Jogi megfelelőségi garancia az Európai Unióban az ilyen típusú készülékek esetében magánszemélyek esetében minimum 2 év si 1 év cégek, intézmények és egyéb szervezetek számára. Ezt garancia szükséges si nem helyettesíthető de Kereskedelmi garancia az eladó által kínált (ami valójában inkább biztosítás, mint garancia), sem az által Korlátozott garancia Apple 1 ÉVE.

Mindkettő tovább https://checkcoverage.apple.com valamint az iPhone / iPad menüből, ahol ellenőrizhetjük a korlátozott jótállás időtartamát (Korlátozott garancia), nem a megfelelőségi garanciát mutatják be, hanem a korlátozott jótállást. Tehát ha 18.11.2021-án vásárolt iPhone készülékünk van, korlátozott garancia érvényes Apple ig lesz 18.11.2022 (1 év), de minden olyan meghibásodást, amely nem az ingyenes javításra vagy a termék cseréjére való jog megtagadása miatt keletkezett, a Apple vagy eladó, 18.11.2023-ig (2 év). Nincsenek korlátozások.

Ezért a korlátozott jótállás által kínált Apple időszakra 12 hónap kiegészítő garancia, amely nem helyettesíti, hanem átfedi a 24 hónapos törvényi megfelelőségi garanciát, fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított.

A kétféle garancia mellett: Jogi megfelelőségi garancia (24 hónap / EU) és Korlátozott garancia Apple 1 ÉVE, a felhasználók extra garanciákat is választhatnak, amelyek valójában biztosítást jelentenek. Az eladó pénzösszeg ellenében vállalja, hogy a készüléket meghatározott feltételek mellett hosszabb ideig kicseréli vagy megjavítja, vagy olyan meghibásodás esetén, amelyre nem terjed ki a Jogmegfelelőségi Garancia.
A termékekhez Apple, ezt az extra garanciát a szolgáltatásokon keresztül kínáljuk AppleCare si AppleCare+.

Hogyan lehet megtudni, hogy iPhone-ja vagy iPadje még jótállás alatt áll-e (garanciaellenőrzés)

Az iPhone korlátozott jótállási időszakának ellenőrzése

Egy 13-án vásárolt iPhone 18.11.2021 Pro tokját vesszük először.

megy Settings → Rólunk , és a készülék azonosító adatai (név, szoftver verzió, sorozat) alatt megtaláljuk a korlátozott garancia állapotát Apple. Korlátozott garancia.

Az iPad korlátozott jótállási időszakának ellenőrzése

Korlátozott garancia iPadre (iPadOS) található a menüben Settings, ugyanúgy, mint az iPhone-on (iOS). Esetünkben egy iPadről van szó, aminek lejárt a szavatossági ideje. Mindkettőt korlátozza Apple 1 év, valamint a megfelelőségi törvényi garancia. A fedezet lejárt.

Azon készülékek esetében, amelyeknek a törvényes jótállási ideje lejárt, javasoljuk, hogy a javítást hivatalos szervizben végeztesse el. Apple. Még ha legtöbbször magasabbak is az árak, mint egy titkos szolgáltatásé, abban biztosak vagyunk megfelel a minőségi előírásoknak Apple.

Ha rákattintunk a "Coverage Expired", a támogatással kapcsolatos információkat találunk.

További Apple az alkalmazáson keresztül segít megtalálni a területünkön található hivatalos szervizt Apple Támogatás. Továbbra is elérhető a javítás fizetéssel és telefonos támogatással.

Van olyan forgatókönyv is, amelyben az eszközt több mint áron vásárolják meg 12 Hétfőn a korlátozott garancia lejár, de a megfelelőségi jogi garancia továbbra is érvényben marad. Olyan helyzet, amelyben a javítást viselik Apple vagy az eladó.

A korlátozott jótállási időszak érvényességének ellenőrzése a AirPods Pro / AirPods

Ha már nincs kéznél a jótállási jegy, az AirPods fejhallgató garanciális állapotát közvetlenül a csatlakoztatott iPadről vagy iPhone-ról ellenőrizhetjük.

1. Csatlakoztassa a fejhallgatót AirPods Pro (az én esetemben) az iPhone-ra, akkor megyünk: Settings → Bluetooth → nyomja meg a kék „i” jelet.

2. Az AirPods fejhallgató konkrét beállításait tartalmazó oldalon görgessen lefelé, ahol megtalálja a korlátozott garancia állapotát Apple.

Ebben az esetben, Korlátozott garancia Apple 1 évtől 2. március 2022-án lejár, de a törvényi megfelelőségi garancia értelmében a jótállás hatálya alá tartozó javításokat 2. március 2023-ig elvégezzük.

Összefoglalva, mindkettő a hivatalos oldalán Apple ahol ellenőrizheti egy készülék garanciáját a sorozatszám alapján, valamint az iOS menüből / iPadOS, nem talál információt a megfelelőségi jogi garanciáról, amely kötelező. Ezeket az információkat az eszköz vásárlásakor kapott fizikai vagy digitális jótállási jegyen találja. Meg van határozva a garancia nyújtásának időtartama és feltételei iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook vagy bármilyen más eszköz Apple cargarancia jár rá.